Kliker Domy
Nikdo z výboru už nepočítá,
kdo kolik dluží.
Ani na konci roku.
Měsíční zálohy předepíšete celému domu najednou, platby z banky se spárují podle variabilního symbolu a vyúčtování podle 67/2013 Sb. vypadne i s tiskem a rozesláním. Výbor po práci to zvládne za večer, správcovská firma za dvacet domů taky.
14 dní zdarma · bez platební karty · účet funkční do minuty
Co Kliker umí
Jeden systém.
Celá ekonomika domu.
Žádné napojení na desktopový software, žádná excelová makra, žádné databáze sdílené přes Disk. Vše v jednom prohlížeči.
Vlastníci a jednotky
Evidence vlastníků, jednotek, podílů. Časová platnost vlastnických vztahů — převod uprostřed roku se vyúčtuje podle období vlastnictví; u měřených služeb podle odečtů.
Předpisy s QR kódem
Měsíční zálohy podle služeb (správa, fond oprav, voda, teplo, výtah). PDF s QR platbou ve formátu SPAYD podporovaném běžnými českými bankovními aplikacemi.
Import z banky a párování
Standardní výpis GPC/ABO i CSV export z internetbankingu. Platby se přiřadí v pořadí od nejstaršího nezaplaceného předpisu.
Dlužníci a upomínky
Přehled, kdo dluží, kolik a jak dlouho. Upomínku vytisknete nebo pošlete e-mailem, jednotlivě i hromadně. Jak jdou stupně upomínek
Roční vyúčtování
Skutečnost vs. zálohy podle ploch, osob, naměřených hodnot, podílů nebo paušálu, v souladu se zákonem 67/2013 Sb. Teplo a teplou vodu převezmete od rozúčtovatele. Jak vyúčtování funguje
Měřidla a odečty
Vodoměry, kalorimetry, RTN, elektroměry. Bytová i patní (domovní) měřidla. Upozornění 90 dní před expirací cejchu.
Revize a kontroly
Evidence revizí elektroinstalace, plynu, spalinových cest, hromosvodu, hasicích přístrojů, hydrantů, výtahu i tlakových nádob. E-mailové upozornění 60 / 30 / 7 dní před koncem platnosti i po propadnutí termínu.
SIPO Česká pošta
Import výpisu inkasa SIPO z portálu „Mé SIPO“ nebo CSV od České pošty. Spárování přes spojovací číslo SIPO, zaznamenají se jen skutečně uhrazené platby (vrácené a chybové se přeskočí). Pro domy, kde vlastníci platí přes SIPO místo trvalého příkazu nebo inkasa z účtu.
ISIR — kontrola insolvence
Rychlá kontrola vlastníků s IČO (firmy, podnikatelé) v insolvenčním rejstříku (justice.cz) přímo ze seznamu kontaktů. Když má dlužník otevřené insolvenční řízení, výbor to potřebuje vědět včas — pohledávku je třeba přihlásit, ne jen vymáhat. Fyzické osoby bez IČO rejstřík touto cestou nenajde.
Roční vyúčtování
Vyúčtování služeb
podle zákona 67/2013 Sb.
Skutečnost vs. zálohy: rozdělení nákladů podle plochy, osob, jednotky, spoluvlastnického podílu nebo spotřeby měřidel. Rozúčtování tepla a teplé vody podle vyhl. 269/2015 Sb. dělá specializovaný rozúčtovatel (Techem, ISTA, INMES, Anex). Kliker spočítá ostatní služby — studenou vodu, osvětlení společných prostor, úklid, výtah i odvoz odpadu — a výsledek od rozúčtovatele za jednotlivé byty zapíšete v sekci Externí rozúčtování, ručně nebo přes CSV šablonu.
- ▸Klíče: plocha, osoby, jednotka, spoluvlastnický podíl, spotřeba
- ▸Distribuce ztrát po ploše domu (patní rozdíl)
- ▸Změna vlastníka v průběhu roku — podle období vlastnictví; u měřených služeb podle odečtů
- ▸Hamiltonovo zaokrouhlování — součty sedí na korunu
- ▸Stavy: Návrh → Uzamčeno → Odesláno → Reklamováno → Opraveno
Import z banky a párování
Platba si najde
svůj předpis.
Z Fio banky načtete platby přes API, u ostatních bank nahrajete výpis GPC/ABO nebo CSV z internetbankingu. Platba se podle variabilního symbolu přiřadí k vlastníkovi a jeho předpisu. Co nesedí, zůstane stranou k ověření.
Platba se přiřadí na nejstarší nezaplacený předpis, přeplatek se přenese dál. Stav „uhrazeno“ se nikde neukládá — dopočítává se vždy z plateb a předpisů, takže nemůže zastarat.
Dlužníci a upomínky
Upomínka napsaná za vás.
Tři stupně upomínek, PDF i e-mail v jednom kroku. Stupně jdou po sobě — druhá výzva přijde nejdřív 31 dní po splatnosti a po první, třetí nejdřív po 61 dnech a po druhé. Kdo mezitím zaplatil, upomínku nedostane.
Portál vlastníka
Vlastník se podívá sám.
Vy máte klid.
Každý vlastník uvidí na telefonu jen svou jednotku — předepsané zálohy, přijaté platby, roční vyúčtování i odečty měřidel. Heslo nepotřebuje a účet si nezakládá: přihlásí se odkazem.
- Celý dům pozvete jedním kliknutím — pozvánky odešleme, i když nemáte nastavený vlastní e-mail.
- Vlastníkům bez e-mailu vytisknete lístek s QR kódem do schránky.
- Nedoplatek zaplatí přes QR kód přímo z portálu.
- Každý vidí jen svou jednotku. Přístup zablokujete jedním tlačítkem a platí okamžitě.
Pro účetní firmy a správce
Vedete pět SVJ? Patnáct? Dvacet?
Všechny domy pod jedním přihlášením. Mezi organizacemi se přepínáte jedním kliknutím, data každé zůstávají oddělená a přehled přes všechny domy ukáže, kde hoří. Role a oprávnění nastavíte zvlášť pro každou organizaci.
Bezpečnost a dohledatelnost
Při kontrole i reklamaci máte vše dohledatelné.
Každá změna má záznam — kdo, kdy a jak to bylo předtím. Uzavřené období zamknete a roční vyúčtování zůstane archivované přesně v podobě, v jaké ho vlastník dostal. Data v EU, dvoufázové ověření a export všeho kdykoli.
Ceník
Platíte za velikost, ne za funkce.
Funkce pro správu domu jsou ve všech tarifech stejné — tarify se liší počtem organizací a u Mini limitem jednotek. 14 dní zdarma bez platební karty, roční předplatné za cenu deseti měsíců.
Mini
Dům do 20 jednotek
399 Kč / měs
Standard
Jedno SVJ nebo BD bez limitu jednotek
799 Kč / měs
Mid
2–9 organizací
3 v ceně, každá další 299 Kč / měs
1 399 Kč / měs
Pro
10–20 organizací
bez příplatků za další
3 999 Kč / měs
Víc než 20 organizací? Cenu stanovíme dohodou — domluvit konzultaci.
Často se ptáte
Jak přesně funguje 14denní zkušební verze?
Po registraci máte 14 dní plnou funkčnost zdarma — vyzkoušíte si vše na jedné organizaci, bez omezení počtu jednotek a bez platební karty. Pak si vyberete tarif podle velikosti organizace a způsob platby: převodem proti faktuře, nebo kartou — pak se předplatné obnovuje automaticky. Pokud se rozhodnete neplatit, účet se zamkne pro čtení a 30 dní máte na kompletní export — JSON, CSV, PDF, včetně příloh. Odejdete se vším, co jste do Klikeru vložili. Po exportní lhůtě data mažeme podle Provozních pravidel, zpravidla nejpozději do 90 dnů, takže si export stáhněte včas.
Jak převedu data ze stávajícího softwaru (DOMUS, Domsys, Excel…)?
Při zakládání organizace nahrajete CSV, Excel (.xlsx) nebo PDF s vlastníky, jednotkami, otevřenými předpisy a platbami. Exporty z Domsysu (vlastníci jednotek v PDF i XLSX, předpisy plateb, složky předpisu), Mecomu a IDES Kliker rozpozná automaticky bez ručních úprav — patičky, opakované hlavičky a součtové řádky se tiše odfiltrují. Načíst umí i XML z Pohody, Money S3 a ABRA. Samoobslužný import je vždy bez poplatku. Jedno SVJ nebo družstvo vám převedeme zdarma — pošlete Excel nebo export ze starého programu (i z DOMUS nebo jiného systému bez exportu). Převod víc domů s větším objemem dat naceníme podle rozsahu a kvality vstupních dat.
Kolik to bude reálně stát pro 24bytové SVJ?
Tarif Standard za 799 Kč měsíčně, při roční platbě 7 990 Kč za rok — dva měsíce zdarma. Pro malé SVJ do 20 jednotek stačí Mini za 399 Kč / měs, ročně 3 990 Kč.
Jak je to s rozúčtováním tepla a teplé vody?
Kliker rozúčtování tepla a TUV podle vyhl. 269/2015 Sb. nepočítá sám. Odečty a výpočet dělá specializovaný rozúčtovatel (Techem, ISTA, INMES, Anex) ve svém software a pošle vám protokol s výsledkem za každou jednotku. Tyto částky zapíšete v Klikeru v sekci Externí rozúčtování — ručně po jednotkách, nebo hromadně přes CSV šablonu (stáhnete ji předvyplněnou se všemi byty, doplníte částky a nahrajete zpět). Kliker je zařadí do ročního vyúčtování spolu se studenou vodou, osvětlením společných prostor, úklidem a ostatními službami podle zákona 67/2013 Sb.
Co když chci se svými daty zase odejít?
Kdykoli, jedním kliknutím. Kompletní export organizace v JSON (všechna data včetně audit logu), vybrané přehledy v CSV (kontakty, jednotky, předpisy, platby, vyúčtování), předpisy a platby v XML pro Pohodu, Money S3 a ABRA. Žádná závislost na nás, žádné poplatky za odchod, žádné podmínky.
Co Kliker zatím neumí?
Hrajeme férově, tady je poctivý seznam: kromě Fio nemáme přímé napojení na banku (u ostatních bank jde o import výpisu GPC/CSV, ne PSD2), nemáme mobilní aplikaci, nenačítáme bankovní výpisy ve formátu SWIFT/MT940 a v SVJ agendě pracujeme jen v korunách (cizí měny umí fakturační modul). Rozúčtování tepla a TUV podle vyhl. 269/2015 Sb. sami nepočítáme — výsledek od rozúčtovatele zapíšete ručně nebo přes CSV šablonu, ale import přímo z exportů rozúčtovatelů (jejich CSV/XLS) zatím nemáme. Pokud potřebujete něco z toho, ozvěte se — třeba to dáme do plánu.
Dalších 16 otázek — SIPO, ISIR, banky, exporty do účetnictví, GDPR, DPH…
Je Kliker jen pro SVJ a bytová družstva?
Ne. Kliker má i fakturační modul pro OSVČ a malé firmy — vydané faktury, zálohové faktury a dobropisy s QR platbou, PDF faktury e-mailem s vaším logem, evidence nákladů, párování úhrad s bankou a přehled příjmů a nákladů. Tarif Fakturace stojí 99 Kč měsíčně (990 Kč ročně); když k tomu chcete i obchodní část — přehled obchodů, nabídky a úkoly — je to tarif Fakturace a CRM za 249 Kč měsíčně. Při registraci stačí zvolit „Firma — OSVČ nebo s.r.o.“ Více o fakturaci a o CRM.
Umí Kliker přečíst PDF fakturu od dodavatele?
Ano. V sekci Faktury / náklady přetáhnete PDF do vyznačeného pole a Kliker z něj vytáhne dodavatele (jméno, IČO, DIČ), variabilní symbol, číslo dokladu, datum vystavení, splatnosti a DUZP, celkovou částku i období. Otestováno na fakturách vystavených v Pohodě a Money S3, na fakturách velkých dodavatelů energií, telekomunikací a stavebnin i na dokladech drobných řemeslníků a parkovacích lístcích. Originál PDF zůstává uložený u faktury, dokud ji nesmažete. Archivaci na 10 let podle § 35 zákona o DPH ale neslibujeme — originály daňových dokladů si archivujte i mimo Kliker. Pokud je PDF jen sken (obrázek bez textu), Kliker upozorní, ať údaje doplníte ručně — rozpoznávání textu z obrázku (OCR) zatím neděláme.
Pomůže Kliker doložit výpočty při kontrole nebo reklamaci?
Ano. Měsíční i roční uzávěrky uzamykají období proti zpětným úpravám, záznam změn (audit log) zachycuje každou operaci včetně stavu před změnou a po ní, IP adresy a uživatele a vytvořené PDF přehledy obsahují kontrolní otisk a metadata. Vyúčtování je v souladu se zákonem 67/2013 Sb. a občanským zákoníkem (§ 1180 a 1181), což usnadňuje doložení výpočtů při reklamaci ze strany vlastníků i při případné kontrole.
Jakou banku Kliker podporuje?
U Fio banky načte platby přes API, u ostatních bank nahrajete výpis v běžném formátu — GPC/ABO nebo CSV export z internetbankingu. CSV zvládne i různě pojmenované sloupce a Kliker zná kódy všech českých bank. Pokud váš formát nesedne, ozvěte se — doladíme.
Importuje Kliker výpis inkasa SIPO od České pošty?
Ano. V sekci Platby → Import výpisu / SIPO vyberete formát SIPO a nahrajete CSV export z portálu Mé SIPO. Kliker rozezná hlavičku se spojovacím číslem SIPO a stavem inkasa, vezme jen skutečně uhrazené platby (vrácené, stornované a chybové přeskočí) a založí z nich platby v účtu, který jste vybrali. Spárování s vlastníkem jde přes SIPO konto evidované u vlastnictví — pokud má vlastník v Klikeru zapsané konto, platba se automaticky propojí. Jako datum platby se použije 15. den vybraného období (SIPO posílá souhrn za měsíc, ne dny jednotlivých inkas).
Umí Kliker zápočet přeplatku mezi byty a vede pokladnu?
Ano, oboje. Zápočet: typický scénář, kdy má pan Novák dva byty, jeden přeplatil a v druhém má dluh — Kliker přesune kredit mezi vlastnictvími jako dvojici párových plateb (−X u zdroje, +X u cíle), které k sobě patří. Smazání zruší obě platby najednou, žádné „polozápočty“. Pokladna: drobné hotovostní příjmy a výdaje mimo bankovní účet — kancelářské potřeby, drobné opravy, občasná hotovostní platba od vlastníka. Záměrně jednoduchá (datum, popis, kategorie, částka) — zůstatek vidíte v hlavičce. Pokud potřebujete formální pokladní deník podle zákona o účetnictví, ozvěte se.
Kontroluje Kliker vlastníky v insolvenčním rejstříku ISIR?
Ano, vlastníky s IČO. V sekci Kontakty má každý vlastník s vyplněným IČO tlačítko pro rychlou kontrolu v insolvenčním rejstříku justice.cz. Pokud má otevřené insolvenční řízení, v seznamu kontaktů se u něj zobrazí červený štítek a v detailu kontaktu se zaznamená datum poslední kontroly a typ řízení. Výsledek platí 30 dní, obnovit ho můžete kdykoli tlačítkem Aktualizovat. Pro fyzické osoby bez IČO kontrola nefunguje — ISIR pracuje s rodným číslem, které Kliker z důvodu GDPR nesbírá. Každá kontrola se zapíše do audit logu.
Exportuje Kliker účetní předkontaci MD / DAL pro Pohodu, Money S3 a ABRA?
Ano. Předpisy a platby se exportují s předkontací: ABRA Flexi dostane MD/DAL do nativních polí dokladu (u položek faktur zklMdUcet / zklDalUcet, u bankovních dokladů primUcet / protiUcet). Money S3/S5 i Pohoda nemají univerzální MD/DAL pole na řádku (odkazují na pojmenovanou předkontaci ve vaší databázi), takže tam MD/DAL vkládáme do popisu řádku jako [MD: 311 / DAL: 324]. V CSV jsou to sloupce MD a DAL. Výchozí mapování: zálohové předpisy 311 / 324, fond oprav 311 / 955, fixní položky 311 / 649, příchozí platba 221 / 311, bankovní poplatek 568 / 221. Potřebujete jiné účty podle svého účetního rozvrhu? Napište na podpora@kliker.cz a nastavíme je pro vaši organizaci.
Jak je to s GDPR a ochranou osobních údajů?
Datové centrum v EU (Hetzner, HEL1 Helsinki). Standardně poskytujeme zpracovatelskou smlouvu (DPA) a veřejný seznam subdodavatelů. Data každé organizace jsou oddělená a aplikace u každého požadavku ověřuje, ke které organizaci uživatel patří — systém je navržený tak, aby uživatelé jedné organizace neviděli data jiné. Export dat organizace a nástroje i součinnost pro vyřízení žádostí o přístup, výmaz a přenositelnost podle pokynů správce (SVJ/BD je vůči svým členům správce, Kliker zpracovatel). Provoz, zálohy a notifikační lhůty popisují Provozní pravidla.
Kdo za Klikerem stojí a jak rychle reaguje podpora?
Provozuje ho firma Mitro Group Solutions s.r.o., sídlo Praha 4 — Braník, IČO 23760311. Český tým, datové centrum v EU. Podpora e-mailem na podpora@kliker.cz v pracovní době po–pá 9:00–17:00. Cílové reakční doby: kritická chyba do 4 hodin, blokující chyba do 1 pracovního dne, běžný dotaz do 2 pracovních dnů. Žádná telefonní ústředna v cizině — ozve se vám přímo někdo, kdo Klikeru rozumí.
Co když si s něčím nebudu vědět rady?
Přímo v aplikaci je sekce Návody — krok za krokem popsané postupy pro běžné situace (založení organizace, import jednotek a vlastníků, generování předpisů, párování plateb, roční vyúčtování, externí rozúčtování tepla a TUV, upomínky, revize a další). Návody mluví jazykem aplikace, takže odkazují přímo na tlačítka a sekce, které vidíte. Pokud něco v návodech nenajdete nebo si nejste jistí, napište na podpora@kliker.cz — odpovídá někdo, kdo Klikeru rozumí.
Je Kliker vhodný pro malé SVJ?
Ano. Kliker je navržený tak, aby zvládl malá SVJ s několika jednotkami i větší domy. Tarif Mini je určený přímo pro malá SVJ do 20 jednotek a má stejné funkce jako vyšší tarify.
Musím zadávat všechno ručně?
Ne. Kliker umí načíst platby z banky (Fio API, výpisy GPC i běžné CSV), jednotky a vlastníky z tabulek a předpisy vygeneruje sám podle nastavených služeb. Ruční práce se omezuje na minimum.
Je Kliker vhodný pro účetní firmy?
Ano. Kliker umí spravovat více organizací z jednoho účtu, což se hodí účetním firmám a správcům, kteří vedou agendu více SVJ nebo BD. Každá organizace má svá oddělená data a mezi organizacemi se přepnete jedním kliknutím.
Můžu Kliker používat bez instalace?
Ano. Kliker běží v prohlížeči — není potřeba nic instalovat ani nastavovat. Stačí se přihlásit a můžete pracovat z jakéhokoli počítače.
Jste plátci DPH?
Ne. Mitro Group Solutions s.r.o. (provozovatel Klikeru) není plátcem DPH. Ceny v ceníku jsou konečné — DPH se k nim nepřipočítává a na faktuře není vyčíslena, takže ji ani nelze odpočíst. Viz článek 4 obchodních podmínek.
Kdo za Klikerem stojí
Software z dílny, kde se účtuje doopravdy.
Za Klikerem stojí Jakub Mitro. Aplikaci vyvíjí a provozuje Mitro Group Solutions s.r.o. (IČO 23760311) — softwarová část skupiny Mitro Group. Sesterská Mitro Group Consulting s.r.o. (IČO 21946701) vede firmám i domům účetnictví, mzdy a daně.
Kliker proto nevzniká od zeleného stolu — roste vedle živé účetní praxe. Co účetní každý měsíc opravdu potřebují (párování plateb, vyúčtování podle 67/2013 Sb., podklady pro kontrolu), to v Klikeru je. A na podpora@kliker.cz vám odpovídá přímo zakladatel, ne call centrum.
Vaše data ve vašich rukou
- Provoz a data výhradně v EU/EHP (datové centrum Hetzner)
- Dvě nezávislé úrovně záloh, denní snapshoty serveru
- Kompletní export organizace v JSON, přehledy v CSV a dokumenty v PDF — kdykoli, a ještě 30 dní po konci předplatného
- Veřejná zpracovatelská smlouva (GDPR) a seznam subdodavatelů
- 14 dní zdarma bez platební karty — a když nezaplatíte, máte 30 dní na export všeho
Nic z toho není marketingový slib — jsou to závazky z provozních pravidel a smluvních dokumentů, které máme celé veřejně.
14 dní zdarma.
Bez platební karty. Bez instalace.
Účet bude funkční za méně než minutu, 14 dní v plné verzi. Po skončení zkušební doby si vyberete tarif a zaplatíte převodem proti faktuře, nebo kartou — pak se předplatné obnovuje automaticky.
Máte dotaz? Napište nám.
Odpovídáme typicky do jednoho pracovního dne. Nebo přímo na podpora@kliker.cz.