Seznam subdodavatelů

1. Aktuální subdodavatelé

Všichni níže uvedení subdodavatelé zpracovávají osobní údaje výhradně v rámci EU/EHP a mají s poskytovatelem uzavřenou zpracovatelskou smlouvu odpovídající požadavkům čl. 28 GDPR.

Subdodavatel	Role	Sídlo / lokace zpracování	Přidán
Hetzner Online GmbH Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Německo DE-USt-IdNr. DE812871812	Hosting aplikačního serveru a databáze, denní serverové zálohy (Hetzner Backups, retence 7 dnů)	Sídlo: Německo (EU) Datacentrum: HEL1 Helsinki, Finsko (EU)	5. 5. 2026
INTERNET CZ, a.s. (Forpsi) č.p. 2, 38403 Ktiš, Česká republika IČO 26043319 · DIČ CZ26043319	Registrace a správa domény kliker.cz, autoritativní DNS, e-mailový SMTP server pro odchozí transakční zprávy (registrace, fakturace, upomínky)	Česká republika (EU)	5. 5. 2026
Ing. Barbora Mitrová, daňový poradce Novodvorská 1099/130, Braník, 142 00 Praha 4 IČO 06604340	Daňové poradenství pro Mitro Group Solutions s.r.o. — přístup k fakturačním údajům zákazníků v rozsahu nezbytném pro zpracování účetnictví poskytovatele. Zákonná povinnost mlčenlivosti dle zákona č. 523/1992 Sb.	Česká republika (EU)	5. 5. 2026

Poznámka: Aplikace Kliker využívá pro některé funkce další služby provozované v rámci infrastruktury samotného poskytovatele (vlastní e-mailová fronta, vlastní generátor PDF, vlastní bankovní parsery). Tyto služby nejsou samostatnými subdodavateli.

2. Per-tenant integrace nastavované zákazníkem

Následující integrace zákazník (správce) nastavuje sám ve svém účtu a poskytovatel je vůči nim v pozici průchozího nástroje. Volba a právní vztah s těmito službami je na straně zákazníka:

• Banka zákazníka — typicky FIO API token nebo manuální import výpisu (GPC/CSV) z internetbankingu (Fio banka, KB, ČS, ČSOB, Raiffeisenbank, mBank, Air Bank).
• Vlastní SMTP server zákazníka (volitelně) — pokud si zákazník nastaví vlastní SMTP pro odesílání předpisů a upomínek pod svou doménou. SMTP heslo je v databázi šifrované (envelope encryption).

3. Není v provozu

Pro úplnost: aktuálně nepoužíváme žádnou platební bránu, žádné analytické nebo marketingové nástroje (Google Analytics, Meta Pixel apod.), žádný CDN třetí strany ani žádné AI/ML služby externích poskytovatelů. Pokud bude některá z těchto služeb v budoucnu zavedena, bude přidána do tohoto seznamu s notifikací zákazníkům podle čl. 5 níže.

4. Zpracování v EU

Všechny subdodavatele jsme vybírali tak, aby zpracovávali osobní údaje výhradně v rámci EU/EHP. K předávání mimo EU/EHP nedochází. Pokud by v budoucnu mělo dojít k předání mimo EU/EHP, předem zákazníky informujeme a zajistíme odpovídající záruky podle čl. 46 GDPR (typicky standardní smluvní doložky).

5. Notifikace o změnách

O jakémkoli zamýšleném přidání nového subdodavatele nebo nahrazení stávajícího informujeme zákazníky nejméně 30 dnů předem e-mailem na kontaktní adresu uvedenou v jejich účtu a upozorněním v aplikaci. Zákazník má v této lhůtě právo vznést odůvodněnou námitku; pokud strany nedosáhnou shody, má zákazník právo smlouvu k datu plánované změny ukončit.

Pokud chcete být informováni o změnách této stránky proaktivně, napište nám na podpora@kliker.cz a zařadíme vás do notifikačního seznamu.

6. Související dokumenty

• Zpracovatelská smlouva (DPA) — tato stránka tvoří její přílohu
• Zásady ochrany osobních údajů
• Provozní pravidla
• Obchodní podmínky